La forma de entender nuestra vida laboral ha cambiado mucho en el último año. Las empresas son cada vez más conscientes de que la realidad de su equipo humano ya no es la que era. Valorando aspectos como la salud mental, la conciliación o el bienestar como factor prioritario.
La presencialidad ya no es lo común, se ha convertido en una opción, y el futuro será de aquellas organizaciones que encuentren el camino hacia un equilibrio entre la vida en remoto y la vida en la oficina; es decir, un sistema híbrido.
Se trata de una modalidad que plantea nuevos retos para las corporaciones porque ha pasado de ser “circunstancial” a estar totalmente integrada en nuestro día a día. Un nuevo enfoque que requiere también una revisión de la forma en la que el líder se dirige a su equipo. Ya que tendrá que manejar situaciones en las que unas personas estarán en la oficina y otras, trabajando desde sus casas. Un contexto que, sin lugar a dudas, requiere de un cambio de mentalidad y el desarrollo de nuevas habilidades interpersonales a la hora de ejercer el liderazgo.
Ante esta tesitura, ¿cómo podemos afrontar este cambio para generar espacios de confianza y prosperidad?
Tips para liderar en tiempos de trabajo híbrido
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Atiende a la inclusión
Las personas que teletrabajan parten desde cierta desventaja porque no pueden estar presentes en lo que sucede antes y después de cada reunión. Esto puede llegar a ser un problema porque si tratamos temas importantes en esos espacios, los trabajadores en remoto pueden llegar a sentirse confusos y desubicados, aumentando en ellos la frustración y la desconfianza. Como líderes, deberemos intentar tratar todos los asuntos importantes con todo el equipo presente, dando espacio a cada uno para poder hablar y plantear su visión de forma individual.
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No dejes de dar feedback
Es normal que tendamos a interactuar más con aquellas personas del equipo que trabajan de forma presencial, el contacto humano es más cálido y resulta mucho más orgánico. Pero no debemos olvidar que todo el mundo quiere sentirse valorado y saber que su trabajo resulta útil para la empresa. Por eso, debemos esforzarnos en mantener una comunicación periódica y fluida con las personas que trabajan desde casa.
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Empodera a tus trabajadores
Ejercer un control demasiado exhaustivo y riguroso sobre tu equipo ya no funciona en un momento en el que la flexibilidad y el trabajo desde cualquier lugar han comenzado a implantarse. No coincidimos todo el tiempo y no tenemos el mismo horario. Por eso, una forma de amoldarse a esta situación es dar más autonomía a los empleados en aspectos como la toma decisiones, actuando el líder como un mentor que forma y fortalece las habilidades del trabajador constantemente.
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Mantén una instrucción clara
Como líderes es importante que mantengamos una línea de actuación clara en el trabajo híbrido, ya que nuestro equipo se regirá por el cumplimiento de tareas y objetivos. De esta forma, mantendremos una colaboración cimentada sobre la confianza entre el trabajador y su superior. Además, conseguiremos un fuerte sentimiento de compromiso con la empresa.
Si nuestra organización se encuentra en la transición hacia el trabajo híbrido y como líderes todavía no sabemos muy bien cómo hacer frente a este cambio, la figura del mediador puede generar estrategias que nos ayuden a encontrar el equilibrio que necesitamos para adaptar nuestro liderazgo a un modelo de trabajo en el que la empatía, la escucha y la comunicación toman un papel más relevante que nunca.