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Escuchar y cuidar a los trabajadores a través de la mediación

Escuchar y cuidar a los trabajadores a través de la mediación

por Redaccion Aliocha Mussy | Nov 17, 2022 | Mediación y comunicación

Un conflicto se debería solucionar, únicamente, a través de una mediación. En el ámbito laboral español no es algo que se haya instaurado totalmente y sigue habiendo muchas organizaciones que dudan de este método. Utilizar la mediación ayudaría a descongestionar el...
PCM: conocer mi personalidad para relacionarme mejor

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por Redaccion Aliocha Mussy | Nov 10, 2022 | Mediación y comunicación

A lo largo de diferentes posts ya hemos hablado sobre el Process Communication Model (PCM) pero ¿sabes realmente cómo puede ayudarte esta herramienta comunicativa en tu vida diaria? Repasemos primero qué es y cuál es su objetivo.  Para ello, debemos trasladarnos a los...
Frustración: esa compañera corrosiva que puede acabar destruyendo a tu equipo

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por Redaccion Aliocha Mussy | Oct 27, 2022 | Resolución de conflictos

Octubre siempre es un mes complicado para las empresas porque coincide con un momento en el que el volumen de trabajo es muy elevado. Muchas organizaciones depositan en este último trimestre las esperanzas de conseguir grandes resultados y las expectativas suelen...
Ser un buen líder en tiempos de centennials

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por Redaccion Aliocha Mussy | Oct 20, 2022 | Mediación y comunicación

Aunque tenemos que evitar caer en prejuicios y generalidades, es cierto que las nuevas generaciones tienen inquietudes distintas a las que tenían sus padres y la forma de enfrentarse al trabajo también ha cambiado de una generación a otra. Aspectos como la salud...
Cómo evitar el quiet quitting o la renuncia silenciosa

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por Redaccion Aliocha Mussy | Oct 13, 2022 | Técnicas mediación conflictos

Tik Tok es una de las redes sociales más utilizadas por las generaciones más jóvenes. La aplicación sirve como punto de encuentro para compartir aquellos temas que les preocupan y la vida laboral es uno de los más candentes. La generación Z es aquella que está...
Qué hacer cuando mi compañero quiere imponer su opinión a toda costa y no me deja hablar

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por Redaccion Aliocha Mussy | Sep 29, 2022 | Técnicas mediación conflictos

Contar en nuestra empresa con personalidades de valores y convicciones firmes, que concuerden con la forma que la organización tiene de ver el mundo, es un aspecto muy positivo. Se trata de personas que siempre aportarán debate y pensamiento crítico en nuestros...
¿El cliente es siempre lo primero? Cómo conectar con tus empleados para ofrecer un servicio excelente

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por Redaccion Aliocha Mussy | Sep 22, 2022 | Mediación y comunicación

Ahora que nos encontramos iniciando un nuevo curso, seguramente, como líder, te toque realizar una primera toma de contacto con un nuevo equipo de trabajo que se acaba de incorporar a la oficina. Es el momento de poner a todo el personal al tanto de lo que se lleva...
Cómo entrenar la inteligencia emocional para llegar a la cima del éxito empresarial

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por Redaccion Aliocha Mussy | Sep 15, 2022 | Técnicas mediación conflictos

Admitámoslo, basar la buena productividad de una empresa en la intelectualidad de un equipo humano, es cosa del pasado. Por supuesto, es clave para un puesto de trabajo tener los conocimientos necesarios para poder desarrollarlo. Sin embargo, en un mercado cada vez...
PCM: qué hacer cuando tu compañero te saca de quicio

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por Redaccion Aliocha Mussy | Sep 8, 2022 | Mediación laboral

En el post anterior vimos, a grandes rasgos, qué es el Process Communication Model (PCM) y las seis personalidades distintas que podemos llegar a encontrar en el entorno laboral: empático, rebelde, imaginador, lógico, perseverante y promotor.  Conocer estas seis...
Un verano sin vacaciones. ¿Qué hago para mantener a mi equipo motivado?

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por Redaccion Aliocha Mussy | Jul 28, 2022 | Resolución de conflictos

Mario comenzó a trabajar en su empresa en mayo y, aunque en los meses previos había estado trabajando en otro lugar, no le corresponden días de descanso. Durante los meses de verano Mario tendrá que estar en la oficina, mientras sus compañeros comienzan a irse de...
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